Вопрос-Ответ

  • Вопрос:

    Как можно организовать онлайн просмотр работы оборудования с выставки Агроресурса?

    Ответ:

    Если Вы не можете посетить выставку с оборудованием, но очень хотите увидеть станки в действии, то мы идем навстречу. Специалисты нашей компании покажут, как работает оборудование в режиме онлайн с помощью веб-камеры. Инструкция (ссылка на страницу).

  • Вопрос:

    Сколько времени может непрерывно работать аппарат для попкорна серии VBG?

    Ответ:

    Любой аппарат для приготовления попкорна серии VGB может работать круглосуточно. Но ему необходимы перерывы на технологическую мойку, которую обязательно проводить раз в рабочую смену.

  • Вопрос:

    Как осуществляется гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования?

    Ответ:

    Гарантийное и постгарантийное обслуживание пищевого и упаковочного оборудования осуществляется квалифицированными специалистами компании «Агроресурс». Услуга включает в себя: выезд специалиста на производство для технического обслуживания оборудования, замена расходных материалов, проведение ремонта и наладки оборудования. Подробнее

  • Вопрос:

    Где можно взять запчасти для оборудования, которое продается в интернет-магазине?

    Ответ:

    Компания «Агроресурс» занимается продажей не только оборудования, но и запасных частей. Вместе с оборудованием Вы можете приобрести дополнительные запчасти, чтобы расширить возможности оборудования, а так же обезопасить себя от неожиданных поломок. Ведь техника порой бывает непредсказуема.

  • Вопрос:

    Хотим заказать у вас оборудование. Сколько будет стоить доставка до нашего города? Как долго ждать доставку?

    Ответ:

    Доставка оборудования осуществляется транспортными компаниями по их тарифам. Поэтому наши клиенты могут самостоятельно выбрать подходящую. О тарифах, а также сроках доставки оборудования Вы можете уточнить на сайте, либо по телефону понравившейся транспортной компании. Подробнее

  • Вопрос:

    Есть ли фото готовой продукции? Как узнать, что получится?

    Ответ:

    Если в карточке оборудования недостаточно фотографий для принятия Вами решения, отправьте запрос менеджеру интернет-магазина. Мы постараемся сделать все возможное для предоставления необходимой информации.

  • Вопрос:

    Возможен ли наличный расчет при покупке?

    Ответ:

    Да, наличный расчет возможен. При выполнении двух условий: 1. Вы самостоятельно забираете оборудование в г. Челябинск в наших выставочных залах; 2. Вы выбираете оплату наложенным платежом и доставку транспортной компанией CDEK

  • Вопрос:

    Актуальны ли цены, указанные на сайте?

    Ответ:

    Да, цены указанные на сайте актуальны. Но рекомендуем всегда уточнять у менеджеров интернет-магазина цены на комплексные решения.

  • Вопрос:

    Есть ли у вашей компании сертификаты на оборудование для работы в России?

    Ответ:

    Разумеется, у компании «Агроресурс» есть сертификаты на все оборудование. Без сертификатов невозможно завозить оборудование не территорию Российской Федерации.

  • Вопрос:

    Можно ли наливать воду в котёл попкорн аппарата?

    Ответ:

    Можно во время технологической мойки. Но прежде чем это делать, нужно подождать, когда ТЭН остынет.

  • Вопрос:

    Какое чистящее средство можно использовать для мытья попкорн аппарата?

    Ответ:

    Рекомендуем использовать следующие средства из группы: Санитарно-гигиенические средства

  • Вопрос:

    Хотим открыть мини-цех по производству пельменей и вареников. С чего начать?

    Ответ:

    Первым делом определитесь с ассортиментом готовой продукции и площадью помещения под производство. С этими данными обращайтесь к менеджерам компании «Агроресурс» для подбора необходимого оборудования. Наши специалисты сделают для Вас проект цеха бесплатно.